بطاقة جودة الطائرات

كانت هناك لافتة كبيرة في جميع مصانع ساب تقول: "الجودة لا تأتي من المراقبة، بل يجب أن تكون موجودة بالفعل قبل ذلك الحين". وهذا يوضح ما يكفي عن الجودة التي سعوا لتحقيقها: جودة الطائرات. كان ينبغي أن يكون ذلك واضحاً عندما رأيت السيارة...